Antywindykacja — Twoje prawa wobec windykatora
Windykator dzwoni, pisze, grozi? Nie musisz tego znosic. Masz konkretne prawa, o ktorych firmy windykacyjne wolą nie mowic.
Czym jest antywindykacja?
Antywindykacja to zestaw legalnych metod obrony przed agresywnymi dzialaniami firm windykacyjnych. Obejmuje znajomosc swoich praw, umiejetnosc odpowiadania na wezwania do zaplaty i wiedze o tym, czego windykator NIE moze robic. W Stop Komornik pomagamy naszym klientom skutecznie chronic sie przed nieetyczna windykacja.
Co windykator moze, a czego nie moze?
Moze
Dzwonic w godzinach 6:00-21:00
Wysylac pisemne wezwania do zaplaty
Proponowac ugode i rozlozenie na raty
Przekazac sprawe do sadu
Nie moze
Grozic, zastrasac, nekac telefonami
Wchodzic do mieszkania bez zgody
Zajmowac majatku (to moze tylko komornik)
Informowac sasiadow o Twoim dlugu
Dzwonic w nocy lub w weekendy wielokrotnie
Jak odpowiedziec windykatorowi?
Najwazniejsza zasada: nie ignoruj pism, ale tez nie panikuj. Sprawdz czy dlug jest Twoj, czy nie jest przedawniony (6 lat dla wiekszosci dlugow) i czy firma windykacyjna ma prawo go dochodzic. Mozesz zadac od windykatora dokumentow potwierdzajacych istnienie dlugu — ma obowiazek je dostarczyc.
Jesli windykator Cie neka — zbieraj dowody (nagrywaj rozmowy, zapisuj daty i godziny telefonow, zachowuj SMS-y). Mozesz zlozyc skarge do UOKiK lub zgloszenie na policje. Nekanie przez windykatora to przestepstwo z art. 190a Kodeksu karnego.
Przedawnienie dlugu — kiedy nie musisz placic?
Wiekszosc dlugow przedawnia sie po 6 latach (3 lata dla roszczen okresowych, np. czynsz). Jesli dlug jest przedawniony, sad oddali pozew wierzyciela. Windykator moze nadal prosic o zaplate, ale nie moze Cie do niej zmusic. Uwaga: kazda wplata lub pisemne uznanie dlugu przerywa bieg przedawnienia.
RODO a windykacja
Masz prawo wiedziec, kto i dlaczego przetwarza Twoje dane osobowe. Firma windykacyjna musi Cie poinformowac o zrodle danych, celu przetwarzania i Twoich prawach. Mozesz zadac usuniecia danych, jesli dlug jest przedawniony lub nieistniejacy. Skarga do PUODO to silne narzedzie w walce z nieetyczna windykacja.
Kiedy windykacja staje sie nielegalna?
Windykacja jest nielegalna gdy: windykator grozi przemoca lub postepowaniem karnym, dzwoni wielokrotnie w ciagu dnia w celu nekania, informuje osoby trzecie o Twoim dlugu, podaje sie za komornika lub przedstawiciela sadu, wchodzi do Twojego mieszkania bez zgody. Kazde z tych zachowan mozesz zglosic na policje i do naszej fundacji.